Preguntas frecuentes FAQ’s
Puntualo!

PREGUNTAS FRECUENTES FAQ’S

¿Está el IVA incluido en el precio de los productos y los portes?

Todos los precios que aparecen en nuestra tienda incluyen el IVA, tanto en los productos como en el transporte.

 

¿Cómo se envían los productos?

Para garantizar una experiencia satisfactoria de principio a fin, trabajamos con empresas de transporte de reconocido prestigio, como es el caso de SEUR. Todos los envíos van adecuadamente protegidos con los embalajes necesarios para garantizar que el producto llega en perfectas condiciones.
¿Puedo especificar una hora de entrega?

No. Por eso te recomendamos que indiques una dirección -por ejemplo la del trabajo o la de un familiar- donde haya alguien a quien poder entregar el paquete.

 

¿Cuál es el horario de entrega de paquetes?

El horario de entrega es de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 h.

 

¿Qué sucede si no estoy cuando me traen el paquete?

En caso de que el transportista intentara entregarte el paquete y no hubiera nadie para recibirlo, te dejará una nota haciendo constar el intento de entrega y un número de tracking.

Por favor contacta con SEUR en el 902 101 010, con el fin de acordar una nueva entrega. Para cualquier problema recuerda que estamos a tu disposición en info@atundetarifa.es o en el teléfono 617 193 480

 

¿Dónde están situadas vuestras oficinas?

Las oficinas deAtun de Tarifa están situadas en:

Batalla del Salado, 10

11800 Tarifa, Cádiz, Andalucia (España)

 

¿Cómo puedo contactaros? 

Para consultas sobre tu pedido, comentarios, sugerencias o cualquier otra información puedes contactarnos por lo siguientes medios:

Formulario de contacto: www.atundetarifa.es/contacto-atun-de-tarifa

Email:  info@atundetarifa.es

Teléfono: 617 193 480 (España)

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